2018. május 25-e, vagyis a GDPR nevű európai adatkezelési rendelet bevezetése óta ki sem látszunk az engedély kérő pop up-okból, mindenki rendkívül ügyel a “személyes adataira”, visszakérdezünk a kasszánál, ha piackutatási célból megkérdezik a lakóhelyünk irányítószámát, mégis ott lapul a zsebünkben az a valami, ami szívfájdalom nélkül gyűjti és továbbítja minden adatunkat, mégsem akarunk róla tudomást venni. 

Pedig a mobilod nagyon jól tudja:

• Merre jársz? 
• Mennyi időt töltesz egy adott helyen? 

• Rendszeresen jársz oda, vagy eseti a látogatásod? 
• Milyen weboldalakat látogatsz meg? 
• Mivel közlekedsz (ezt a geolokációs adataid változásának sebességéből ki tudja következtetni)?
• Mit csinálsz rajtuk? 
• Mit ebédelsz, ha rendeled a kaját, vagy csak ha böngészel egy receptet
• Kiket követsz? 
• Kikkel beszélgetsz, chatelsz, emailezel? 
• (ne legyél álszent: miről beszélgetsz, chatelsz, emailezel… ha le tudja írni amit diktálsz, gondolod nem jegyzi meg és nem értelmezi?)
• Milyen játékokkal játszol? 
• Milyen applikációkat használsz? 
• Az egészség appokban:  testsúly, testméretek, vércsoport, vércukorszint, mozgás ideje, formája, intenzitása, étrend stb..
• Közösségi felületeken: családtagok, rokonok, ismerősök, munkahelyek teljes hálózata
• Hogyan vásárolsz (telefon, bankkártya, utalás, utánvét, PayPal, Revolut stb.)
• Milyen kütyüid vannak? Hogyan használod őket… 
• Sőt, még az is mesél rólad, hogy milyen posztokat nézel meg, és mit görgetsz át. Még csak lájkolnod sem kell hozzá.
• … és a sor nagyjából holnaputánig folytatható

Noha ezek nem tűnnek fontos adatoknak, mégis az esetek többségében sokkal értékesebbek, mint a jelszavaid, vagy fotóid (bár kétségkívül ezek rettentően fontos személyes adatok- de ezek inkább neked, meg azoknak akik vissza akarnak velük élni). 

Viszont minden mással, ami a fenti felsorolásban található profilozhatóvá, lekövethetővé tesz, azaz tökéletes célponttá válsz, akit csak jól kell megszólítani és máris VÁSÁROL. 

Ezért tudnak pont olyan reklámok szembejönni veled a neten, vagy rád találni az álom lehetőségek, amelyekre úgymond könnyű igent mondani, hiszen aktualitásuk van. 

Szokták viccesen mondani, hogy amit a Google nem tud rólad, az nincs is! És ez most már egyre inkább így is van. 

Ezt a józan ésszel szinte felfoghatatlan mennyiségű adatot (a BIG Data-t) gyűjtik mindenkiről, és a manapság már rendkívül fejlett mesterséges intelligenciák könnyűszerrel fel is dolgozzák mindezt, és értékesíthető termékké avanzsálják. 

Noha 2002-ben a Különvélemény című filmben a retinaszkenneléssel és arcfelismeréssel tökéletesen személyre szabott reklámok még röhejes túlzásnak tűntek, ma már tulajdonképpen minden gond nélkül megvalósíthatóak lennének, a technológia adott hozzá. Mert ne hidd, hogy nem tudna a neveden szólítani a reklám… Ha nem lennének a cégek jogilag korlátozva, simán lehetne úgy is hirdetéseket készíteni, hogy görgeted a Facebookot, aztán jön egy videó, hogy

“Helló XY, ne felejtsd el, hogy anyukádnak holnap lesz a szülinapja. Küldj neki egy csokor virágot! Rózsát vagy gerberát vigyünk neki?“

Rápöttyintesz és zsupsz, meg is vetted.

(Funfact: néhány évvel ezelőtt a nagy kék social média hirdetési rendszerén simán átment egy olyan szöveg, hogy “Kedves Tamás, ….” és lehetett is célozni a Tamás nevű emberekre)

Az Ericsson CustomLab kifejezetten kutat a témában, szerintük egy évtizeden belül nyithatnak az első olyan plázák, ahol AI, AR és VR élményekkel, és vásárlási opciókkal nyűgözik le a látogatókat (sétáló pénztárcákat, sicc!)  majd. 

Pl. Virtuális elemekkel bővített edzőtermekkel, digitálisan fellépő művészekkel, akik más helyszínekről jelentkeznek be, AR/VR állatkerttel, olyan bútorüzletekkel, fodrászatokkal ahol kivetítik az otthonod, vagy a leendő frizurád így “élesben tesztelheted” hogy tetszik-e… és még ki tudja milyen kiterjesztett élményekkel

Ezeket a fejlesztéseket is nagyban támogatják a mobiltelefonok, amelyek szép csendben gyűjtögetik a digitális lábnyomaid, amivel megpróbálják kitalálni milyen legyen a jövő. 

Ami persze nem baj, csak közben de. 

Merthogy a tech óriások (Apple, Android, Google, Facebook, készülékgyártók stb.) nem csak saját maguknak gyűjtik az adatokat, hanem jószerével bárkinek adnak hozzáférést az adatlegelőhöz, azaz az ügyfeleikhez.

És a cégek mindent gyűjtenek, amit csak tudnak, válogatás és szívbaj nélkül. 

Gondolj csak az applikáció áruházakra, ahova néhány kritériumot teljesítve bárki tölthet fel appokat. Ezért egy zseblámpa program is kérhet hozzáférést a helyzetedhez, kontaktlistádhoz, vagy a fotóidhoz. Mindezt papíron teljesen legálisan.  

De minek is az neki? 

Eladni.

Vagy valamit el akar adni neked a hirdetési rendszerein keresztül, vagy “Téged ad el” digitális formában a big datádon keresztül.

Ősi internet bölcsesség, hogy ha valamit ingyen használhatsz, akkor bizony Te vagy az árucikk. A big daták óriási értéket képeznek, mert a segítségükkel nem csak célozhatóvá válnak az emberek, hanem befolyásolhatóvá is. Mégha az adatgyűjtés “anonim” és “biztonságos” módon történik is.

És ennek a legszelídebb változatai a vásárlásra buzdító privát szféra határait súroló reklámok, amikor még igazán meg sem született a fejedben a gondolat, de már ott is a termékajánló, ami elég ijesztő. 

Ez a befolyásolás mehet politikai vonalon is lásd, Cambridge Analytica botrány, de bármilyen más célból is felhasználható mikroszegmentálással és pszichológiai trükkök segítségével a big data. 

Mert az, hogy valami anonim az csak látszólag van úgy. Attól, még hogy nem a neveddel fémjelzett mappába gyűjtik a GPS koordinátáidat és egyéb digitális morzsáidat egy hozzáértő képes visszafejteni, és beazonosítani, hogy ki a “1234567udt43” jelű ember valójában. 

Mit tehetsz a mértéktelen adatgyűjtés ellen? 

Az őszinte válasz a nagyjából semmit. Sokszor észre sem vesszük, hogy mi mindenhez kér hozzáférést egy app, a hosszú, bonyolult jogi handa-banda pedig elég visszatartó erőt képvisel, hogy ne is nézzük meg az adatkezelési szabályzatokat, felhasználási feltételeket. 

Ugyanakkor, érdemes nyitott szemmel járnod: 

• nem kell mindig, minden  cookie-t elfogadni, (sok helyen lehet pipálgatni, hogy a szükséges, marketing és kényelmi cookiek közül melyiket fogadod el)
• telepítés előtt pörgess bele az app ÁSZF-jébe, nézd meg nagyjából mire adsz jogosultságot, legalábbis bevallottan.
• át lehet nézni az app-ok beállításait, és ahol lehet, nyugodtan “kérd meg az app-ot, hogy mellőzze az adatgyűjtést”
• posztolj megfontoltan, beszélgess élőben az ismerőseiddel,
• legyél kritikus és
• néha tedd magad digitális detoxikálóba. Hagyd otthon a telefonod, élvezd az élet szépségeit nélküle.

A terület jogi szempontból rendkívül alulszabályozott, és a jogalkotás nem is tud vele lépést tartani. Ennek ékes példája a GDPR, ami noha úttörő és jó céllal született meg a gyakorlatban azért számos kérdést vet fel. 

Ezért, ha már állandóan ott tetszeleg a segítőd személyében a mobilod a zsebedben, legyél vele megfontolt. Igenis szánj arra időt, hogy néha átnézed az app-okat, amit nem használsz, töröld le, ahol lehet nézd át mit csinált a tudtod nélkül az applikáció.

Az eléd tett híreket, értesítéseket futtasd meg a keresőkben is, nézz utána hány helyen írnak a dologról, milyen kontextusokban. Attól, még hogy az interneten (vagy bárhol máshol) leírnak, nem biztos, hogy igaz is!